一、創(chuàng )新助力與服務(wù)質(zhì)量提升

1. 供應鏈解決方案：

   • 推出端到端的跨境供應鏈托管服務(wù)，如亞馬遜供應鏈智能托管服務(wù)（Amazon Managed Service），以?xún)?yōu)化整體的流程和效率。

   • 升級跨境運輸、倉儲和配送能力，確保商品能夠快速、準確地送達消費者手中。

2. AI賦能與賣(mài)家體驗升級：

   • 引入基于生成式AI的全方位“銷(xiāo)售助手”，如AI助手Amelia（Project Amelia），為賣(mài)家提供即時(shí)的答案與建議，提升賣(mài)家運營(yíng)效率。

   • 提供批量商品詳情頁(yè)面創(chuàng )建功能、A+內容創(chuàng )建功能等，幫助賣(mài)家更好地展示商品信息，提升購物體驗。

3. 高質(zhì)量選品和品牌建設：

   • 利用AI和大數據工具，從品牌命名、買(mǎi)家旅程分析到產(chǎn)品業(yè)績(jì)分析，全流程支持品牌建設。

   • 提供品牌保護支持，如Transparency透明計劃、Project Zero等，幫助賣(mài)家保護知識產(chǎn)權。

二、機遇拓展與市場(chǎng)覆蓋

1. 新客戶(hù)群體拓展：

   • 通過(guò)項目如“亞馬遜Haul”超值購等，拓展有低價(jià)商品購買(mǎi)需求的新客群。

   • 實(shí)施亞馬遜紅人計劃、內容創(chuàng )作者計劃等，利用社交媒體影響力吸引更多潛在客戶(hù)。

2. B2B出海商機拓展：

   • 借助亞馬遜企業(yè)購平臺，為B端賣(mài)家提供更多商采大單機會(huì )。

   • 通過(guò)企業(yè)購專(zhuān)屬廣告、大單詢(xún)盤(pán)等工具，高效布局B端業(yè)務(wù)。

3. 全球站點(diǎn)布局拓展：

   • 向中國賣(mài)家開(kāi)放更多國際站點(diǎn)，如愛(ài)爾蘭站點(diǎn)等，擴大全球業(yè)務(wù)覆蓋。

   • 針對不同站點(diǎn)的消費習慣和媒介使用差異，提供定制化的廣告運營(yíng)工具和建議。

三、本地賦能與品牌建設

1. 升級區域服務(wù)能力：

   • 打造本地賣(mài)家社群，提升本地化的服務(wù)水平。

   • 舉辦區域峰會(huì )、城市沙龍等活動(dòng)，將最新資訊及時(shí)帶給區域新賣(mài)家。

2. 產(chǎn)業(yè)帶加速：

   • 覆蓋更多中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶，扶持工廠(chǎng)或品牌商上線(xiàn)亞馬遜。

   • 提供“制造+啟航服務(wù)”，專(zhuān)項支持工廠(chǎng)型企業(yè)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。

3. 品牌建設與推廣：

   • 利用亞馬遜廣告平臺，如Prime Video廣告、自助式流媒體電視廣告（Sponsored TV）等，提升品牌知名度。

   • 結合搜索廣告、展示型廣告等多種廣告形式，實(shí)現品牌和產(chǎn)品的破圈。

四、精準營(yíng)銷(xiāo)與個(gè)性化服務(wù)

1. 明確目標客戶(hù)：

   • 通過(guò)深入研究市場(chǎng)需求和消費者偏好，設置精準的廣告投放關(guān)鍵詞和人群定位。

2. A/B測試與數據優(yōu)化：

   • 利用數據分析工具進(jìn)行A/B測試，找出效果最好的廣告方案。

   • 根據數據反饋不斷優(yōu)化廣告投放策略，提升點(diǎn)擊率和轉化率。

3. 季節性廣告策略：

   • 根據不同季節和節假日制定針對性廣告策略，搶占市場(chǎng)先機。

五、社交媒體與網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)

1. 與社交媒體合作：

   • 實(shí)現多個(gè)海外社交媒體的應用內購買(mǎi)，拓寬銷(xiāo)售渠道。

2. 與網(wǎng)紅合作：

   • 與有影響力的博主、網(wǎng)紅合作，擴大品牌曝光，吸引更多潛在客戶(hù)。

綜上所述，亞馬遜通過(guò)創(chuàng )新助力、機遇拓展、本地賦能、精準營(yíng)銷(xiāo)以及社交媒體與網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)等多種方式，不斷提升其市場(chǎng)知名度和影響力。這些策略不僅有助于吸引新客戶(hù)，還能增強現有客戶(hù)的忠誠度，從而推動(dòng)亞馬遜業(yè)務(wù)的持續增長(cháng)。