針對亞馬遜美國站和加拿大站玩具合規政策的更新，為確保商品不被下架，賣(mài)家需要盡快提交合規文件。以下是對此次合規政策更新的詳細解讀以及提交合規文件的步驟：

一、合規政策更新解讀

1. 美國站

   • 兒童玩具類(lèi)目合規要求更新，新增了對“彈射玩具”及“磁吸水球”的合規要求。

   • 兒童玩具是指供12歲或以下兒童在學(xué)習或玩耍時(shí)使用的商品，判斷依據包括商品包裝上的年齡分級、商品的包裝、展示、促銷(xiāo)或廣告中的描述，以及消費者的普遍認知。

   • 亞馬遜不允許發(fā)布或銷(xiāo)售不合規玩具或禁售玩具，包括但不限于研磨風(fēng)箏線(xiàn)、串珠和琥珀磨牙首飾、串珠夾和串珠鏈、蘑菇形嬰兒磨牙器或安撫奶嘴、非玩具類(lèi)磁體商品、磁力筆、強磁體、飛鏢指尖陀螺、牙簽弩、水珠等。

2. 加拿大站

   • 兒童玩具是指供13歲或以下兒童在學(xué)習或玩耍時(shí)使用的商品，判斷依據與美國站類(lèi)似。

   • 亞馬遜同樣不允許發(fā)布或銷(xiāo)售不合規或禁止銷(xiāo)售的玩具，包括但不限于磨料風(fēng)箏線(xiàn)、串珠和琥珀磨牙首飾、串珠夾和串珠鏈、蘑菇形嬰兒磨牙器或安撫奶嘴、磁力筆、強磁體、飛鏢指尖陀螺、牙簽弩等。

   • 加拿大站還更新了CCPSA認證審查要求，兒童產(chǎn)品上架前需經(jīng)過(guò)合規審查，未通過(guò)則無(wú)法上架銷(xiāo)售。

二、提交合規文件的步驟

1. 檢查合規性請求

   • 賣(mài)家應定期檢查亞馬遜賣(mài)家平臺的“管理您的合規性”頁(yè)面，查看是否有商品合規性請求。

2. 準備合規文件

   • 根據亞馬遜的要求，準備相應的合規文件，如檢測報告、認證證書(shū)等。

   • 確保文件內容完整、準確，并符合亞馬遜的要求。

3. 提交合規文件

   • 登錄亞馬遜賣(mài)家平臺。

   • 前往“績(jì)效”選項卡，選擇“賬戶(hù)狀況”。

   • 在右下角的“管理您的合規性”下，點(diǎn)擊“商品合規性請求”。

   • 點(diǎn)擊要采取措施的商品對應的“提交合規性文件或提起申訴”。

   • 上傳準備好的合規文件，并填寫(xiě)相關(guān)信息。

   • 點(diǎn)擊“提交”，發(fā)送文件以供審核。

4. 跟蹤審核進(jìn)度

   • 提交合規文件后，賣(mài)家應定期跟蹤審核進(jìn)度。

   • 如需補充材料或提供更多信息，請及時(shí)響應亞馬遜的請求。

5. 處理審核結果

   • 如審核通過(guò)，商品將恢復上架狀態(tài)。

   • 如審核未通過(guò)，賣(mài)家應根據亞馬遜的反饋進(jìn)行修改和完善，并重新提交合規文件。

三、注意事項

1. 及時(shí)關(guān)注政策更新

   • 賣(mài)家應密切關(guān)注亞馬遜的政策更新通知，確保及時(shí)了解并遵守最新的合規要求。

2. 確保商品質(zhì)量與安全

   • 賣(mài)家應確保所售商品的質(zhì)量與安全，符合相關(guān)法規和標準的要求。

3. 積極應對合規挑戰

   • 面對合規挑戰，賣(mài)家應積極應對，加強與亞馬遜的溝通與合作，共同推動(dòng)合規問(wèn)題的解決。

綜上所述，亞馬遜美國站和加拿大站玩具合規政策的更新對賣(mài)家提出了更高的要求。為確保商品不被下架，賣(mài)家需要盡快提交合規文件，并密切關(guān)注政策更新通知，確保商品質(zhì)量與安全。