一、創(chuàng )新助力

1. 供應鏈服務(wù)創(chuàng )新

   • 推出亞馬遜供應鏈智能托管服務(wù)（Amazon Managed Service），為中國賣(mài)家提供從商品提貨、庫存整合、跨境運輸、倉儲、分倉和入倉、戰略補貨到最后一公里配送等一站式解決方案。

   • 持續優(yōu)化跨境運輸、倉儲和配送能力，提升整體流程和效率。

2. AI賦能與賣(mài)家體驗升級

   • 亞馬遜賣(mài)家助手Amelia（Project Amelia）Beta版本將支持中文，并向部分中國賣(mài)家開(kāi)放測試。該助手基于生成式AI技術(shù)，能夠為賣(mài)家提供即時(shí)的答案與建議，并基于不同賣(mài)家的業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供個(gè)性化的洞察與支持。

   • 推出基于生成式AI的商品詳情頁(yè)面功能，幫助賣(mài)家提升產(chǎn)品展示效果。

3. 品牌和選品創(chuàng )新

   • 推出一系列基于A(yíng)I和大數據的創(chuàng )新工具，覆蓋從品牌資產(chǎn)創(chuàng )建到產(chǎn)品銷(xiāo)量分析的全流程。

   • 提供品牌保護支持，包括主動(dòng)保護措施、舉報違規行為工具（Report a Violation）、Transparency透明計劃和Project Zero等強有力的品牌保護工具，幫助賣(mài)家保護知識產(chǎn)權。

二、機遇拓展

1. 新客戶(hù)群體拓展

   • 推出“亞馬遜Haul”超值購項目，為賣(mài)家拓展有低價(jià)商品購買(mǎi)需求的新客群。該項目在亞馬遜購物APP和移動(dòng)網(wǎng)站上提供經(jīng)濟實(shí)惠的超低價(jià)商品，涵蓋時(shí)尚、家居、生活方式、電子等品類(lèi)。

2. B2B出海商機拓展

   • 亞馬遜將提供更多B2B出海商機，幫助賣(mài)家拓展企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)。

3. 全球站點(diǎn)布局拓展

   • 2025年，亞馬遜將向中國賣(mài)家開(kāi)放愛(ài)爾蘭站點(diǎn)（amazon.ie），這是亞馬遜在歐洲第十個(gè)向中國賣(mài)家開(kāi)放的站點(diǎn)。中國賣(mài)家將可以在亞馬遜全球20個(gè)國際站點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)，涵蓋美、歐、日等電商發(fā)展成熟的地區以及拉美、中東等新興區域。

三、本地賦能

1. 區域服務(wù)能力升級

   • 亞馬遜全球開(kāi)店將進(jìn)一步升級區域服務(wù)能力，全力推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)帶加速器”項目，升級亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò )。

   • 升級南京辦公室，并入駐建鄴區長(cháng)三角跨境電商園。

2. 產(chǎn)業(yè)帶加速

   • 全面推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)帶加速器”項目，預計到2027年覆蓋150個(gè)以上中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶，扶持上萬(wàn)家工廠(chǎng)或品牌商上線(xiàn)亞馬遜。

   • 加速垂直品類(lèi)的集群孵化以及垂直品類(lèi)企業(yè)的轉型扶持。

3. 賣(mài)家成長(cháng)服務(wù)、賣(mài)家教育及賣(mài)家創(chuàng )新

   • 提供賣(mài)家成長(cháng)服務(wù)和賣(mài)家培訓，幫助賣(mài)家提升運營(yíng)能力和市場(chǎng)競爭力。

   • 開(kāi)展賣(mài)家教育活動(dòng)，提升賣(mài)家的跨境電商知識和技能水平。

   • 鼓勵賣(mài)家創(chuàng )新，推動(dòng)跨境電商行業(yè)的持續發(fā)展。

綜上所述，亞馬遜全球開(kāi)店在中國發(fā)布的2024年業(yè)務(wù)戰略重點(diǎn)旨在通過(guò)創(chuàng )新助力、機遇拓展和本地賦能三大領(lǐng)域的新舉措，全面賦能中國跨境電商賣(mài)家實(shí)現高質(zhì)量出海。