一、了解平臺規則和政策

• 仔細閱讀平臺規則：在運營(yíng)初期，新手賣(mài)家應花更多時(shí)間和精力仔細閱讀TikTok Shop的規則和政策，確保自己的店鋪操作和運作符合平臺要求，避免違規受到封禁或處罰。

• 關(guān)注政策變化：TikTok Shop的規則和政策可能會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境和用戶(hù)需求的變化而調整。因此，新手賣(mài)家需要保持對最新政策的敏感度，及時(shí)關(guān)注官方消息和行業(yè)公眾號，確保第一時(shí)間掌握平臺更新的政策變化。

二、完善店鋪信息和產(chǎn)品頁(yè)面

• 補充完善店鋪信息：包括店鋪名稱(chēng)、店鋪介紹、聯(lián)系方式等，完善的店鋪信息能夠吸引潛在買(mǎi)家的注意，增加用戶(hù)購買(mǎi)的可能性。

• 優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面設計：上傳清晰、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品圖片，編寫(xiě)詳細的產(chǎn)品描述，提高買(mǎi)家的點(diǎn)擊率和購買(mǎi)欲望。同時(shí)，確保產(chǎn)品信息的準確性和真實(shí)性，避免誤導消費者。

三、合規運營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)

• 確保資質(zhì)齊全：在開(kāi)店前，確保自己具備所有必要的資質(zhì)和證書(shū)，如營(yíng)業(yè)執照、品牌授權、經(jīng)營(yíng)許可證等。避免因缺少相關(guān)資格而導致店鋪被封號。

• 提高訂單處理及時(shí)性：及時(shí)處理訂單，并準時(shí)發(fā)貨，確保貨物準時(shí)到達顧客手中。良好的訂單處理速度不僅能提升買(mǎi)家對店鋪的信任度，還能增加復購率。

• 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：積極回應客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。避免延時(shí)履約、未首次響應客戶(hù)請求或請求客戶(hù)取消訂單等情況發(fā)生。

四、避免常見(jiàn)陷阱

• 謹慎選擇培訓課程：雖然市場(chǎng)上存在許多TikTok電商開(kāi)店培訓班，但質(zhì)量參差不齊。新手賣(mài)家在選擇時(shí)應謹慎考慮，避免被“割韭菜”?？梢酝ㄟ^(guò)官方渠道或知名行業(yè)大V免費獲取開(kāi)店基礎操作的知識。

• 不要盲目跟風(fēng)：避免盲目跟風(fēng)所謂的“本土店+貨盤(pán)”模式或熱銷(xiāo)產(chǎn)品。要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調查和分析，確保自己的店鋪和產(chǎn)品具有競爭力。

• 注意知識產(chǎn)權：在跟賣(mài)熱銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，要確保不侵犯他人的知識產(chǎn)權?？梢酝ㄟ^(guò)數據分析來(lái)判斷哪些產(chǎn)品值得跟賣(mài)，并尋找質(zhì)量可靠的供應商。

五、內容運營(yíng)和賬號管理

• 注重內容質(zhì)量：TikTok Shop是內容運營(yíng)為主的平臺，因此新手賣(mài)家需要注重內容的輸出。多了解海外用戶(hù)結合自己的產(chǎn)品做內容，提高內容的創(chuàng )意性和吸引力。

• 避免違規內容：不要發(fā)布非原創(chuàng )、低質(zhì)量、誤導性、虛假或垃圾內容。這些內容不僅會(huì )影響用戶(hù)體驗，還可能導致店鋪被封禁。

• 合規管理賬號：遵守TikTok對于賬號注冊和管理的嚴格要求。一個(gè)手機號、一個(gè)IP地址只能注冊一個(gè)賬號，避免出現關(guān)聯(lián)情況。同時(shí)，不要在一個(gè)設備上同時(shí)登陸兩個(gè)或兩個(gè)以上國家的店鋪。

綜上所述，初次運營(yíng)TikTok Shop的賣(mài)家需要特別注意以上幾個(gè)雷區，并采取相應的措施來(lái)避免這些風(fēng)險。通過(guò)合規運營(yíng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和注重內容質(zhì)量等方式，新手賣(mài)家可以在TikTok Shop上取得成功并實(shí)現長(cháng)期發(fā)展。